Monitoring de vidéo à distance (RVM) - Résolution de problèmes de centaines de canaux à partir de centaines de sites géographiques à partir d'une seule interface.

Présentation d’Actus RVM (Remote Video Monitoring)

Les MVPD (Distributeurs de programmation vidéo multicanaux) fournissent une gamme croissante de programmes linéaires et à la demande avec des publicités ciblées et des services vidéo interactifs. Ils distribuent leurs programmes via un réseau complexe de têtes de réseau et de sites pivots à des clients utilisant toute une série d’appareils et de décodeurs (Set Top Boxes).

Un assortiment d’outils d’assurance qualité est disponible et généralement déployé par les MVPD pour fournir des données et des statistiques, mais ces outils ne leur permettent pas de savoir ce que leurs clients regardent Post-STB.

La solution RVM (Remote Video Monitoring) d’Actus Digital permet aux MVPD de voir ce que voient leurs téléspectateurs et de maximiser la qualité de service des clients, ainsi que de vérifier les placements publicitaires et les services, d’une manière étonnamment abordable.

Outils Organisés de Surveillance et de Résolution de Problèmes

L’interface Actus RVM permet d’accéder à des centaines de chaînes à partir de centaines de sites géographiquement dispersés, de résoudre les problèmes de vidéo en temps réel et de vérifier que les publicités locales sont insérées et programmées correctement et que les services fonctionnent correctement.

Connectez-vous pour regarder n’importe quelle chaîne à partir de n’importe quel endroit et partagez à distance l’expérience de visionnage du client après l’installation du décodeur.

Lorsque Actus RVM est déployé pour plusieurs canaux et/ou sur plusieurs sites, Actus Synchro fournit des multiviewers à distance, basées sur un navigateur, qui permettent d’extraire rapidement le même canal à partir de plusieurs sites afin de déterminer l’étendue d’un problème… ou d’extraire un canal à partir de plusieurs points de mesure afin de localiser l’endroit où le problème est apparu dans le flux de travail de distribution vidéo.

Le monitoring et l’enregistrement proactifs 24×7 avec des alertes pour les canaux qui ne respectent pas les paramètres définis par l’utilisateur pour une qualité acceptable permettent aux opérateurs d’identifier les problèmes avant les clients, de les dépanner et d’y remédier rapidement… afin de réduire les déplacements coûteux des camions.

Le système Actus RVM organise l’accès aux décodeurs a distance pour l’étude d’une chaîne à la fois ou peut fournir un contrôle multiviewer, une alerte QoS, un enregistrement aircheck et un enregistrement de conformité pour les chaînes à plus forte valeur ajoutée ou pour l’ensemble de la gamme de chaînes.

Monitoring de Vidéo à Distance

Monitoring à distance des services vidéo

Suivi des évènements de grande valeur

Vérification de la publicité ou du programme

Résolution de problèmes des services vidéo en temps réel

Résolution des problèmes chroniques

Visibilité des déficiences MPEG

Comparaison des Contenus de l'Amont à l'Aval

Avantages et Caractéristiques Principales

  • Simple à mettre en place et à utiliser
  • Surveiller les événements à forte valeur ajoutée
  • Assurance de tous les services vidéo
  • Connaissance réelle de l’expérience client
  • Amélioration du temps de prise de vue en cas de problème
  • Amélioration de la fidélisation des clients
  • Contrôle proactif des placements publicitaires ciblés
  • Vérification de la publicité ou du programme
  • Résolution des problemes en temps réel
  • Résolution de problèmes chroniques
  • Visibilité des déficiences MPEG
  • Comparaison des contenus depuis l’acquisition jusqu’à la diffusion
  • Surveillance post-STB, journalisation et résolution de problèmes
  • SD et HD via HDMI
  • Résolution de problèmes en temps réel
  • Enregistrement A/V 24×7 pendant 7 jours
  • Streaming vidéo LAN/WAN – en direct ou en différé
  • Intégration de la télécommande avec une télécommande à infrarouge
  • Conception efficace 1U
  • Seuils personnalisés avec alerte SNMP/mail

Extrait de notre Blog/Nouvelles

Comment les radiodiffuseurs de premier plan étendent l’enregistrement de la conformité à la surveillance de la télévision en direct (OTT)

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